- Paso 1: Informar canales transaccionales. Las transacciones se reportan por canal transaccional, comienza revisando los canales transaccionales informados para cada uno de los registros en la nómina. Puedes consultar esta información en la pregunta "Canal(es) transaccional(es)" del módulo de registro de procedimientos y tramitaciones del CPAT.
- Paso 2: Ir al módulo Transacciones, desde el menú lateral izquierdo de la plataforma
- Paso 3: Descargar el formato tipo desde el botón “Descargar plantilla”. En las filas de dicho archivo encontrarás el listado de todos los registros informados en la plataforma, es decir, todos los procedimientos administrativos y otras tramitaciones identificados con su respectivo código. Cada registro estará desagregado por canal transaccional (ver paso 1). En las columnas podrás encontrar los meses transcurridos hasta la fecha. Recuerda que son válidos los valores iguales o mayores a 0 y el valor "sin información", que significa que no se cuenta con esta información para un caso determinado.
- Paso 4: Adjuntar el formato tipo en plataforma. Una vez completa la información de transacciones en el archivo descargado, deberás subir la plantilla a la plataforma, donde se indica “Arrastre archivo para subirlo o haz click para seleccionar”.
- Paso 5: Revisa la información de transacciones. Una vez cargada correctamente la información, se visualizará un cuadro de resumen con las transacciones del período correspondiente
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