Asignación de Subrogancia en DocDigital

Para asignar a un subrogante, primero debes contar con el Rol de "Administrador" de DocDigital en tu entidad. Una vez confirmado, sigue estos pasos:

1. Accede a la bandeja de todos los usuarios de tu institución desde el menú lateral y busca al usuario al que deseas asignar un subrogante.

2. Haz clic en “EDITAR” (en las acciones disponibles) y selecciona la opción Adicionar Subrogante. Ten en cuenta que solo se permite una subrogancia activa por usuario, por lo que, si el subrogante se ausenta, deberás realizar el cambio directamente en la plataforma.

3. Ingresa el nombre del subrogante. Recuerda que este usuario debe estar previamente creado en la plataforma. Si no encuentras al usuario al buscar, verifica las siguientes reglas del buscador: no distingue tildes (por ejemplo, busca "Adrian" en lugar de "Adrián") y permite buscar por nombre completo, primer apellido o segundo apellido.

4. Una vez identificado el usuario correcto, selecciona su nombre y confirma la asignación haciendo clic en “EDITAR USUARIO”. Aparecerá un mensaje indicando que el cambio se realizó con éxito.

Cuando un usuario subrogue las acciones de firma, el documento reflejará en el pie de firma el nombre del subrogante, el cargo del subrogado y la indicación “(S)” para señalar que se trata de una firma en modalidad subrogada.

Este proceso asegura la continuidad y validez de las operaciones realizadas en DocDigital, incluso ante ausencias temporales del usuario titular.